direkte telefonische Verbindung zu einem Serviceunternehmen, sodass Verbraucher für hochwertige und/oder erklärungsbedürftige Produkte schnelle Hilfe erhalten können.
Duden Wirtschaft von A bis Z: Grundlagenwissen für Schule und Studium, Beruf und Alltag. 6. Aufl. Mannheim: Bibliographisches Institut 2016. Lizenzausgabe Bonn: Bundeszentrale für politische Bildung 2016.
